Qu’est-ce que la prévention en santé animale ?
La prévention, c’est tous les soins prévisibles et généralement planifiés par votre vétérinaire, qui sont apportés à votre animal pour l’empêcher de tomber malade et de subir des complications sur le long terme.
Par exemple, les vaccins, les vermifuges ou encore les bilans de santé, sont des actes de prévention.
La prévention remboursée par Santévet
Toutes les formules d'assurance santé animale de Santévet couvrent les risques d'accidents et de maladies, donc des frais imprévisibles.
À l’inverse, le Budget Prévention inclus dans les formules Santévet, vous permet de bénéficier du remboursement de frais prévisibles, dits de “prévention” qui sont faits pour prévenir les risques de maladies.
Vos frais de prévention remboursés grâce à votre Budget Prévention Santévet
Pour tous les clients ayant souscrit à partir de juin 2016**, les formules d'assurance Santévet pour chiens, chats et NAC (sauf les formules “Cobaye” et “Chinchilla”) comportent toutes un “Budget Prévention”.
Ce Budget Prévention est comme une enveloppe annuelle qui participe au remboursement des frais vétérinaires de prévention de vos animaux de compagnie.
Il est renouvelé chaque année, à la date anniversaire de votre contrat.
Votre Budget Prévention est utilisable dès le début de votre contrat (aucun délai de carence). La franchise annuelle ne s'applique pas sur les frais remboursés par votre Budget Prévention.
Selon la formule choisie, vous pouvez être remboursé de 30€ à 150€ par an***, pour les frais de prévention de votre animal.
Que rembourse mon Budget Prévention et comment l’utiliser ?
Les frais pris en charge par le Budget Prévention
Contrairement au plafond annuel de votre formule qui prend en charge les frais vétérinaires imprévisibles en cas d’accident et de maladie, le Budget Prévention est comme un "bonus" que Santévet a inclus dans toutes ses formules, et qui participe au remboursement des frais “prévisibles” liés à la prévention.
Ainsi, le Budget Prévention des formules chats et chiens rembourse (→ voir encadré plus bas pour les NAC - nouveaux animaux de compagnie) :
- Les vaccins ;
- Les vermifuges ;
- Les antiparasitaires (antipuces, traitement contre les tiques…) ;
- La stérilisation1 ;
- Les frais d’identification (par puce ou tatouage) ;
- Le détartrage2 ;
- Les bilans de santé préventifs ;
- Les produits d'hygiène (shampoings, lotions…).
(1)Avant les 4 ans de votre chien ou chat, la stérilisation et la castration dites « de confort » peuvent être remboursées dans le cadre de votre Budget Prévention, à hauteur du montant annuel correspondant à votre formule (entre 30€ et 150€/an***).
Les castrations ou les stérilisations thérapeutiques (prescrites par le vétérinaire pour soigner une pathologie chez votre animal) sont remboursées dans la limite de votre plafond annuel, à la hauteur du taux de prise en charge de la formule choisie (de 60% à 100%).
Enfin, dès les 4 ans de votre chien ou de votre chat, la stérilisation est remboursée par votre contrat d’assurance (de 60% à 100% selon la formule choisie), et ce quel qu'en soit le motif (thérapeutique ou "de confort").
(2)Après 2 ans de contrat, le détartrage sera remboursé 1 fois/an dans le cadre de votre plafond annuel et à hauteur de votre formule.
Le remboursement de vos frais de prévention se fera dans la limite du montant annuel disponible dans votre Budget Prévention au moment de votre demande.
NB : le Budget Prévention de l'assurance Santévet ne prend pas en charge l’alimentation thérapeutique des animaux domestiques. Néanmoins, les frais d’alimentation thérapeutique peuvent être remboursés par les formules Cat Indoor et Optimal, grâce au budget inclus et spécifiquement dédié à ce type particulier d'alimentation.
Comment utiliser mon Budget Prévention Santévet ?
C’est très simple ! Comme pour une demande de remboursement classique, suivez les étapes suivantes :
- Téléchargez votre feuille de soins pré-remplie avec vos informations personnelles, depuis votre Espace Client Santévet.
- Lors de la consultation, faites remplir la feuille de soins par votre vétérinaire et conservez précieusement la facture qu’il vous remet.
- Connectez-vous sur votre Espace Client en ligne ou depuis l'application Santévet. Rendez-vous à la rubrique “Demande de remboursement” et remplissez le formulaire de demande de remboursement, en joignant une photo (ou un scan) de la feuille de soins et de la facture vétérinaire.
- Votre demande sera analysée sous 48h ouvrées.
Le Budget Prévention dans les formules NAC
Bien entendu, nous n’oublions pas nos amis les NAC ! Nos formules d’assurance santé animale pour lapin, furet et perroquet comportent un Budget Prévention spécifique à chaque espèce :
Pour savoir comment demander un remboursement dans le cadre de votre Budget Prévention NAC, cliquez ici ou suivez les étapes indiquées dans la partie “Comment utiliser mon Budget Prévention ?”de cet article.
** Si vous souhaitez bénéficier du Budget Prévention de Santévet, contactez notre service client au 04 78 17 38 00.
*** Fourchette des montants du Budget Prévention, pour les formules chien et chat souscrites après juillet 2023.
Santévet
Leader de l'assurance santé animale
Illustrations : Santévet DR
Photo : 123RF (hors illustrations et textes)