Maladie et accident remboursés par toutes les formules
SantéVet, spécialiste de l’assurance santé chien, chat et NAC en France, permet le remboursement des frais vétérinaires en cas de maladie ET d’accident.
Le maître a bien entendu le libre choix de son vétérinaire.
Pas de vétérinaire traitant
A la différence de la médecine humaine, la notion de « médecin traitant » n’existe pas chez les animaux.
Le choix du vétérinaire s’établit bien souvent pour les maîtres sur la base de la confiance.
Le cabinet ou clinique du vétérinaire et son équipe qui vont suivre le chien, le chat ou le NAC durant toute sa vie ne se situe pas spécialement au plus près du domicile du maître.
Chez lez NAC (nouveaux animaux de compagnie), les propriétaires sont d’ailleurs parfois contraints de parcourir de nombreux kilomètres pour se rendre chez un de ces « spécialistes ».
En France et à l’étranger
Mais suivant les circonstances, il n’est pas possible de choisir son vétérinaire. Ce peut être le cas face à une urgence en pleine nuit ou un jour férié, lors d’un déplacement en France, mais aussi à l’étranger, etc.
La mutuelle pour chien, la mutuelle pour chat et la mutuelle pour NAC prennent alors aussi en charge les consultations de ce type. A l’étranger, l’hospitalisation et les soins de l’animal seront pris en charge jusqu’à trois mois sur place.
La mutuelle animaux ouvre droit également aux remboursements si l’on fait appel à un vétérinaire à domicile (l’équivalent de SOS Médecins), un service existant dans quelques villes de France.
Il se peut également que le vétérinaire traitant (ou bien un autre praticien consulté) réfère un cas vers un confrère spécialisé dans un domaine bien particulier (ophtalmologie, dermatologie, dentisterie etc.). Là aussi, SantéVet permet les remboursements à hauteur de la formule choisie.
Le remboursement des « spécialisations »
Attention, toutes les assurances santé animale ne remboursent pas certaines « spécialisations » vétérinaires. SantéVet permet pour sa part aux maîtres de consulter dans les domaines comme l’homéopathie, ostéopathie, phytothérapie, acupuncture….
La seule condition pour être pris en charge à hauteur de la formule choisie est que cela reste dans la sphère vétérinaire. Les médecines dites « douces » ou « parallèles » pratiquées par des non vétérinaires n’ouvrent pas droit à remboursements.
SantéVet permet aussi aux maîtres de supporter les frais de consultations auprès de comportementalistes dès lors qu’un trouble de ce type entraîne une pathologie. Mais toujours dans le cadre d’une consultation auprès d’un vétérinaire (qu’il soit spécialisés dans le comportement ou non).
Le forfait prévention pour l'évaluation comportementale
Sont exclus les remboursements pour l’évaluation comportementale imposée par la loi sur les chiens dits « dangereux » (évaluation obligatoire) ou bien pour tout chien, quel qu’il soit, ayant mordu. De même, le protocole de suivi d’un chien mordeur qui doit être alors mis en place entre dans le champ des exclusions de l’assurance santé animale.
Toutefois, le maître ayant souscrit une formule comportant un forfait prévention pourra utiliser celui-ci pour financer ce type de consultations. Le forfait prévention peut servir également lors de l'achat de produits de soins et d'entretien chez le vétérinaire.
SantéVet
Le spécialiste de l'assurance santé chien, chat et NAC
Photo : 123rf