« Marque préférée des Français » : une récompense fiable et décernée en toute transparence
La Marque Préférée des Français, distinction créée en 2015, récompense une marque d’un gage de qualité et d’un niveau de recommandation par les consommateurs Français.
De nouvelles marques, tous secteurs confondus, apparaissent chaque jour sur le marché et les consommateurs ont parfois du mal à s’y retrouver. Ce qu’ils recherchent, avant tout, c’est de la transparence.
Convaincus que le consommateur est lui-même une source d’informations clé pour les autres, les récompenses « Marques Préférées des Français » sont nées d’une volonté d’identifier, de récompenser les marques à l’aide une méthodologie incontestable.
Car il ne suffit pas de recevoir un prix, encore faut-il qu’il soit justifié et fiable. Donc, après avoir identifié les marques éligibles à la distinction Marque Préférée des Français, des instituts indépendants interrogent la population Française âgées de 18 ans et plus.
Une seule question est alors posée « Parmi les marques de cette catégorie quelles sont celles que vous aimez ? » La marque qui arrive en tête du classement avec un écart statistique significatif est désignée « Marque Préférée des Français » pendant 2 ans.
Santévet : leader sur son secteur
C’est ainsi qu’après une étude*, Santévet a remporté la première place du podium dans la catégorie « mutuelles spécialisées pour animaux ».
« Être élue Marque Préférée des Français est le signe que notre mission d’assureur de la santé des animaux est pleine de sens », explique Hugues Salord, Chief Executive Officer et co-fondateur de Santévet. « Cela confirme notre ambition de devenir leader du secteur en Europe », poursuit-il.
Le souhait de l’entreprise est d’accélérer ce développement en Europe dans les 5 prochaines années. Et pour cela, Santévet se donne les moyens de ses ambitions. Avec une présence en France, en Belgique, en Allemagne et en Espagne, Santévet emploie plus de 300 salariés. L’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de 77 millions d’euros en 2022, avec une croissance de 20 % sur cette même année.
Au plus près des propriétaires d’animaux et des vétérinaires
Santévet ne cesse d’innover tant en direction de ses clients, propriétaires de chien, chat ou NAC (nouveaux animaux de compagnie), mais aussi des vétérinaires.
Santévet révolutionne actuellement son secteur en développant une plateforme digitale pour couvrir tout le parcours de soin vétérinaire. En 2022, l’entreprise a levé 150 millions d’euros pour poursuivre son développement, dont 50 millions d’euros destinés au développement de sa plateforme.
Santévet a également rejoint la French Tech et l’association France Digitale. Aujourd’hui, devenue leader de l’assurance santé animale**** 20 ans après sa création, l’entreprise implantée à Lyon comptabilise plus de 300 000 contrats avec pour mission de permettre au plus grand nombre de propriétaires d'animaux de compagnie d'accéder aux meilleurs soins pour leur animaux.
Entreprise solidaire dès la première heure, Santévet contribue à travers son activité à lutter contre l’abandon des animaux en proposant des assurances et services accessibles à tous.
Le titre de "Marque Préférée des Français" est justifié pour Santévet qui dans un marché concurrentiel se démarque largement et recueille par ailleurs 95 % de taux de satisfaction de la part de ses clients** et 97 % de recommandation de la part des vétérinaires***.
* Étude réalisée du 14 au 15 décembre 2022 sur le panel d’OpinionWay, auprès d’un échantillon représentatif de 1 011 personnes de la population française de 18 ans et plus.
** Enquête réalisée auprès de nos clients France (Juillet 2016).
*** © Enquête Bio’sat pour Santévet, Janvier 2024, France
**** Étude réalisée par SurveyMonkey auprès de 351 titulaires d'une assurance santé animale - Octobre 2022 - Santévet France.
Santévet
Leader de l’assurance santé animale
Photos : 123RF / Visuel : DR